Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.
1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящего сайта и связанных сервисов, является компания Petral.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, предоставляемые вами
- Имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона — при заполнении контактных форм или оформлении заказа.
- Почтовый адрес — при оформлении доставки мебели.
- Содержание ваших обращений и переписки с нами.
2.2 Данные, собираемые автоматически
- Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере (подробнее в разделе «Cookie»).
- Данные аналитики — IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время и длительность сеанса.
- Техническая информация об устройстве — разрешение экрана, язык браузера.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1 Исполнение договора
Мы обрабатываем ваши контактные данные для исполнения заключённого с вами договора купли-продажи или оказания услуг (доставка, сборка, гарантийное обслуживание). Правовое основание — статья 6(1)(b) GDPR.
3.2 Законный интерес
Аналитические данные обрабатываются для улучшения качества сайта, повышения удобства пользователей и развития наших продуктов. Правовое основание — статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес контролёра).
3.3 Согласие
Рассылка маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии вашего явного согласия. Правовое основание — статья 6(1)(a) GDPR. Вы можете отозвать согласие в любой момент.
3.4 Правовые обязательства
В отдельных случаях мы обрабатываем данные для соблюдения требований законодательства (налоговое, бухгалтерское). Правовое основание — статья 6(1)(c) GDPR.
4. Сроки хранения
- Данные клиентов (связанные с договорами) хранятся в течение 5 лет после окончания договорных отношений.
- Данные контактных обращений — в течение 2 лет с момента последнего контакта.
- Аналитические данные — не более 26 месяцев.
- Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.
По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.
5. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
- Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
- Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому контролёру.
- Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничения обработки при наличии оснований, предусмотренных законом.
- Право на возражение — вы можете возражать против обработки, основанной на законном интересе.
- Право на подачу жалобы — если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных.
Для реализации любого из перечисленных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@redykj.store.
6. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации. Подробная информация о типах cookie, целях их использования и способах управления ими изложена в нашей Политике использования файлов cookie.
7. Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.